Como se ouve o outro:
- O que não diz;
- O que queremos;
- O que imaginamos;
- Os nossos sentimentos;
- Nada;
- Apenas o que faz sentido a nossas ideias.
Durante uma discussão, “nada ouvimos” e só ficamos pensando no que vamos dizer em seguida Retiramos da fala do outro, apenas as palavras ou partes que tenham a ver com ele, e o que o emocionem, agradem ou contrariem.
Enfim, ouvimos da fala do outro apenas o que possa fazer sentido para as nossas idéias, pontos de vista e sentimentos que no momento estejam influenciando ou tocando-nos direta ou indiretamente.