POLÍTICA DE PRIVACIDADE / SISTEMA DE TRABALHO / ÉTICA COM CLIENTE
Quando você comenta em nossos posts ou faz qualquer tipo de contato conosco, menteremos nossa ética impecável. Podemos sim, eventualmente, lhe enviar algum e-mail de propaganda, mas isso é relativamente raro.
- Jamais compartilharemos seus dados, nem mesmo seu e-mail com ninguém sob nenhum pretexto, desculpa ou justificativa;
- Respeitamos todas as regras do Código de Defesa do Consumidor e do Código-de-e-commerce não apenas por obrigação, mas por ética, cosmoética e consciencioética;
- Respeitamos rigorosamente a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados;
- Consulte nosso CNPJ 12074427/0001-13 no site da Receita Federal;
- Caso haja extravio ou defeito, nós reenviamos a mercadoria sem qualquer ônus – relativo ao site filiado www.consciencial.com.br;
- Prometemos uma comunicação rápida e eficiente: formulário;
- Pedimos que retire todas as suas dúvidas antes de comprar, principalmente sobre os Guias de Práticas Energéticas, pois alguns só funcionam em PCs Windows e não em mobiles.
Quais dados pessoais coletamos e porque
Coletamos apenas nome e e-mail, tanto nos comentários quanto nos contatos diretos, para efeito de envio eventual de propaganda.
No site da Loja Virtual – www.consciencial.com.br – coletamos nome, e-mail, endereço e telefone, para possível necessidade de suporte ao cliente, diante do fornecimento de nossos “softwares” (Guias multimídia).
Mantemos seus dados, no Banco de Dados da Loja Virtual, por tempo indeterminado e praticamente nunca enviamos e-mais de propaganda para esta lista. A loja é um serviço terceirizado do Loja Integrada.
Cookies
Usamos os cookies padrão do wordpress (www.consciencial.org) e o padrão da Loja Integrada (www.consciencial.com.br). Nenhum cookie pratica rastreamento dos visitantes, nem mesmo por qualquer um de nossos plugins. Usamos os cookies mínimos necessários obrigatórios para gerenciador de conteúdo Word Press funcionar. Quaisquer dados técnicos coletados são descartados automaticamente quando você fecha seu navegador. Não compartilhamos dados de visitantes e usuários com absolutamente ninguém.
Comentários
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Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.
Quais os seus direitos sobre seus dados
Você pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Formulários de contato
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Não deixe de ler nossa política de Copyright
Cuidados para comprar na internet
Através das recomendações listadas a seguir, recomenda-se que o consumidor estabeleça um diálogo prévio com o fornecedor, de tal forma que, na hipótese de ocorrer algum problema (atraso na entrega, defeitos, etc.) saiba efetivamente como e quais serão os procedimentos a serem adotados.
Recomendamos os seguintes cuidados básicos
- Buscar informações sobre o site, verificando se há reclamações no cadastro do PROCON de seu Estado ou Município, e, ainda, coletando referências com amigos ou familiares;
- Verificar se o site oferece referências de outros trabalhos e serviços;
- Verificar seu o site e os produtos e serviços são recomendados por outras pessoas, as vezes por testemunhos;
- Verificar qual o endereço físico do fornecedor e se existe algum telefone, e-mail ou formulário para esclarecimento de eventuais dúvidas;
- Verificar os procedimentos para reclamação, prazo para entrega, etc.;
- Verificar as medidas que o site adota para garantir a privacidade e segurança da compra;
- Não fornecer informações pessoais desnecessárias para realização da compra;
- Guardar todos os dados da compra, como nome do site, itens adquiridos, valor pago e forma de pagamento, número de protocolo da compra ou do pedido, etc.;
- Guardar em meio eletrônico ou mesmo impresso a confirmação do pedido, e-mails trocados com o fornecedor que comprove a compra e suas condições;
- Verificar se há despesas como fretes e taxas adicionais, bem como o prazo de entrega da mercadoria ou execução do serviço;
- Identificar o endereço físico da empresa e seus dados cadastrais, como CNPJ. O consumidor pode checar se o CNPJ é válido e ativo no site da Receita Federal;
- Imprimir o contrato firmado ou arquivar em meio digital seguro que permita uma futura impressão.
